9月1日至10月18日,东北销售锦州分公司组织发运北京地区京六汽油0.64万吨。作为北京市场油品主要供应商之一,锦州分公司尽职尽责,积极协调锦州石化公司生产满足市场需要的油品,为党的十九大胜利召开做贡献。
强化运行管理,确保供应平稳受控。锦州分公司与北京销售公司对接,了解该地区所需油品,制定应急保供方案。同时,全面掌握锦州石化公司国六汽油库存情况,保证北京地区资源平稳供应,规避断供风险。
强化计质量管理,确保油品计质量安全。锦州分公司严格执行相关管理制度,增加手工检尺和化验的频率,严管出厂指标,协调锦州石化公司执行标准更高的内控管理指标,为质量安全打好提前量。及时做好产品合格证的传递和登记工作,做到有据可依,有证可查,保证计量、质量安全。
强化组织运力,确保油品配送到位。锦州分公司加强和铁路部门沟通,随时掌握汽油龙组运行情况,在保证安全的前提下多装油品,罐车到达后协调优先进厂,减少等待时间,提高运行效率;督促省市公司加快油品接卸速度,提高自备车返空速度;加快铁路罐车的倒调速度,及时安排车辆进厂;加快罐车特洗效率,确保铁路运力充足。
强化值班管理,确保信息沟通顺畅。锦州分公司专业线岗位人员手机24小时开机,实现无间断对接,时时沟通,随时掌握最新情况。落实领导带班制,值班人员认真履行职责,严守三条红线,严格做到不擅离职守。
强化沟通衔接,确保服务关口前移。锦州分公司运行专业线人员多渠道了解各地油品市场需求情况,积极与相关省市销售公司对接,听取上下游企业的意见和建议,不断强化服务理念,提高服务质量。完善以顾问式服务为核心的服务体系,树立以客户满意为目标的服务理念,严格做好售前、售中、售后服务工作,树立分公司的良好形象。